Companhia aérea é responsável por falta de acesso para cadeirante, diz STJ Cadeirante disse que funcionários o carregaram pelas escadas de “forma insegura e vexatória”

Por Fernanda Valente O Código de Defesa do Consumidor prevê que o fornecedor de serviços responde objetivamente pela reparação dos danos causados ao consumidor, no caso de má-prestação do serviço. Com esse entendimento, a 4ª Turma do Superior Tribunal de Justiça condenou companhia aérea a indenizar, em R$ 15 mil, cadeirante que teve dificuldades para […]

Tomadas no exterior: Sabendo conectar, não vai faltar energia elétrica ao seu aparelho.

Tomadas no exterior: Atualmente é muito difícil ficar sem energia elétrica. A luz para iluminar ou o chuveiro aquecido são itens importantes, e os tempos modernos começaram a adicionar outros itens como computadores, telefones celulares, cadeira de rodas motorizadas e até aparelhos de oxigênio para hipertensos pulmonares. A energia nesses aparelhos é consumida rapidamente, e […]

National Car Rental dá dicas de acessibilidade

A locadora de automóveis National Car Rental também conta com carros para pessoas com necessidades especiais, como veículos com controles manuais, aceleradores especiais, extensores de pedais e também vans adaptadas com elevadores para cadeirantes. Essas pessoas requerem atenção especial na hora de viajar. Pensando nisso, a empresa elaborou algumas dicas e destinos que oferecem maior […]

Viagem com acessibilidade. Sim, é possível fazer

Viagem com acessibilidade. Ainda poucas agências trabalham com turismo adaptado no Brasil. Há milhares de agências de viagens em todo Brasil, porém só algumas trabalham especialmente com deficientes. Na maioria dos casos, as agências consultam um hotel que tenha acessibilidade primeiro para depois entrar em contato com o viajante que o procura. Viajar é bom […]

Guia de Direitos e Acessibilidade do Passageiro | Embarque e desembarque Este é o terceiro post da série sobre direitos das pessoas com deficiência nas viagens aéreas. Hoje vamos falar sobre o atendimento que a companhia aérea deve fornecer durante o embarque e o desembarque.

Os passageiros com necessidade de assistência especial (PNAE) têm prioridade de embarque em relação a todos os demais passageiros. Além disso, a administração do aeroporto é responsável por disponibilizar todos os equipamentos necessários para embarque e desembarque em aeronaves cuja altura de acesso exceda 1,60m. Passageiros em cadeiras de rodas ou transportados em maca devem embarcar […]

Guia de Direitos e Acessibilidade do Passageiro | Check-in Muitas pessoas com deficiência têm dúvida sobre seus direitos nas viagens aéreas. Este é o segundo post da série, e vamos falar sobre o atendimento que a companhia aérea deve fornecer à pessoa com deficiência, desde o check-in até a saída da área pública do aeroporto.

A Resolução nº 280/2013 da Anac atende às disposições da Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência e vale para embarque e desembarque realizados em aeroportos brasileiros. É importante que a pessoa com deficiência conheça bem essa resolução, pois, munida de informações corretas, ela tem como evitar muitos aborrecimentos! Apresentação para o embarque (check-in) […]

As quatro cidades com a melhor acessibilidade no mundo Muitos brasileiros ficam surpresos com a quantidade de pessoas com deficiência física que encontram ao viajar pelo mundo. Isso não acontece porque existem menos pessoas que sofrem com o problema no Brasil, mas porque a mobilidade nas cidades brasileiras é tão complicada que muitos deficientes acabam limitando suas atividades a espaços privados.

Algumas cidades do mundo se destacam por planejamentos urbanísticos voltados para tornar a vida de pessoas com deficiência um pouco mais fácil. A partir de reviews de viagens dessas pessoas, o site Oyster fez um ranking, reproduzido pela CI Intercâmbio e Viagens, com as quatro cidades do mundo mais acessíveis para quem tem deficiência física. […]

LONDRES – CIDADE ACESSÍVEL Considerada uma das cidades mais influentes do mundo – ao lado de Nova York, Paris e Tóquio -, Londres tem muito a ensinar quando o assunto é acessibilidade.

Viajar é um enorme desafio para quem tem dificuldades para se locomover ou para os que precisam fazê-lo sobre uma cadeira de rodas (E de carona, os turistas que carregam bagagem, sem grana para taxi). Felizmente o cenário tem melhorado bastante, quer por conscientização ou por força de lei, e não falta muito para que […]

Guia de Direitos e Acessibilidade do Passageiro | Passagem aérea Muitas pessoas com deficiência têm dúvida sobre seus direitos nas viagens aéreas. Vou te explicar tudo em uma série de postagens! Este é o primeiro post da série, e vou falar sobre a compra da passagem.

Para melhorar as condições de acessibilidade dos passageiros, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) editou a Resolução 280/2013. O regulamento enfoca a qualidade do atendimento aos passageiros que necessitam de assistência especial. São eles: Pessoas com deficiência Pessoas com idade igual ou superior a 60 anos Gestantes Lactantes Pessoas acompanhadas por criança de colo […]

Pacientes com HAP e viagens de avião

Muitos pacientes com HAP tem dúvidas sobre viagens de avião: Será que podemos viajar de avião? Corremos algum risco? É preciso usar oxigênio durante o voo? Não existem pesquisas sobre os riscos que viagens de avião possam causar em um paciente com HAP, mas algumas pesquisas (já publiquei recentemente aqui no blog minha historia com […]

Um cadeirante na disney!!!

Hoje eu vou contar como foi para mim, sendo cadeirante conhecer a Disney. Primeiramente, eu pesquisei em vários sites sobre cadeirantes nos parques da Disney e não achei nenhuma informação, então decidimos ir com a cara e a coragem e a minha vizinha que também é medica foi comigo e minha mãe. Chegando ao aeroporto […]

VIAGENS AÉREAS: 13 DICAS PARA O VIAJANTE COM DEFICIÊNCIA EVITAR PROBLEMAS

Viagens aéreas costumam ser desafiadoras para pessoas com deficiência, mas, com algumas dicas, é possível reduzir bastante os problemas. (Foto retirada do Google Images.) Viagens aéreas costumam ser fonte de dissabores para quem usa cadeira de rodas. A maioria dos aeroportos, definitivamente, ainda não está bem-preparada para lidar com pessoas com deficiência, e isso não […]